Xintang Juran 홈 딜러가 도망칩니다 : Oppein 및 Gujia와 같은 브랜드는 관리 허점에 노출되었습니다.

Xintang Juran 홈 딜러가 도망칩니다 : Oppein 및 Gujia와 같은 브랜드는 관리 허점에 노출되었습니다.

최근 Xintang의 그룹 런 어웨이 상인의 사건은 Oppein 및 Gujia Home Furnishing과 같은 잘 알려진 많은 브랜드를 포함하여 광범위한 관심을 끌었습니다. 소비자들은 딜러가 지불에 도달하고 주문을 전달할 수 없다고 불평했으며, 손실의 양은 수만 명의 위안에서 수십만 위안에 이르기까지 범위였습니다. 이 사건은 딜러 관리 및 펀드 감독에서 가정용 가구 산업에서 심각한 허점을 노출시켰다. 많은 브랜드가 시급히 응답했지만 여론은 그들의 책임이 모호하다고 의문을 제기했습니다.

1. 이벤트 개요 : 딜러가 도망 가고 연쇄 반응을 유발합니다.

소비자에 따르면, Xintang Juran Home의 많은 브랜드 딜러는 갑자기 상점을 알리지 않고 철수했으며, 그들이 지불 한 예금 또는 전체 명령을 이행 할 수 없었습니다. 일부 소비자가 제공 한 계약에 따르면 자금은 펀드 계정으로 직접 양도되고 브랜드가 펀드 감독에 개입하지 않았 음을 보여줍니다. 다음은 관련 브랜드 및 소비자의 손실에 대한 통계입니다.

2. 산업 통증 지점 : 유통 업체 모델 위험이 집중되어 있습니다

이 사건은 가정용 가구 산업의 오랜 관리 문제를 반영합니다.

1.펀드 감독이 누락되었습니다: 브랜드는 딜러의 컬렉션 계정에 대한 통합 통제가 없으며 소비자 자금은 보장되지 않습니다.

2.자격 검토는 공식적입니다: 일부 딜러는 제휴 방법을 통해 매장에 들어가고 실제 위험 저항은 매우 낮습니다.

3.애프터 송금 책임있는 책임: 브랜드와 상점은 서로 이기고 소비자 권리 보호 비용이 높습니다.

3. 소비자 권리 보호의 현재 상태 : 불만의 60% 이상이 해결되지 않았습니다.

프레스 타임 현재, Xintang Juran Home은 87 건의 불만을 접수했으며 해상도는 40%미만입니다. 다음은 권리 보호 진행 상황에 대한 데이터입니다.

4. 전문가의 제안 : 세 가지 측면에서 산업 메커니즘을 향상시킵니다

1.필수 펀드 감독: 브랜드 당사자는 딜러가 지정된 계정을 사용하고 소비자 보안 펀드를 설정하도록 요구해야합니다.

2.상점의 공동 및 여러 책임: Juran Home 및 기타 상점은 상인 자격 검토에 대한 의무 폐기에 대한 보상에 대한 책임을 부담해야합니다.

3.블랙리스트 시스템을 설정하십시오: 업계 협회는 불법 딜러에 대한 정보를 공유하여 다른 장소에서 쉘 교체 작업을 방지해야합니다.

5. 후속 추적 : 규제 당국이 조사에 개입했습니다.

광저우 소비자 협의회는 시장 감독 부서와의 문제와 관련된 브랜드 및 매장에 대한 조사를 공동으로 수행했으며 "가정용 가구 산업의 선불 소비 관리에 대한 규정"을 발급 할 계획이라고 밝혔다. Oppein 및 Gujia와 같은 브랜드는 딜러 액세스 메커니즘을 최적화하겠다고 약속했지만 특정 조치는 아직 발표되지 않았습니다. 이 사건은 계속 발효되며 소비자는 12315 플랫폼을 통해 등록하고 불만을 제기 할 수 있습니다.

(참고 :이 기사의 통계주기는 2023 년 10 월 1 일부터 10 월 10 일까지이며, 그 출처에는 Black Cat 불만, Weibo 주제 및 미디어 보고서가 포함됩니다.)